تسويق الكتروني | خطة التسويق الالكتروني (Digital Marketing Plan)

ما هى خطة التسويق الالكتروني وكيفية عمل خطة التسويق الالكتروني؟

خطة التسويق الالكتروني هى الخطوة الأولى وهى حجر الأساس فى عملية التسويق الالكتروني الصحيحة فإذا أردت أن تقوم بحملة تسويق الكتروني صحيحة فيجب عليك أولا أن تعد خطة تسويق الكتروني قوية وصحيحة مبنية على أسس علمية ودراسة فعلية وتحدد بها الأهداف التسويقية بوضوح.

عنما نقرر الذهاب إلى مكان معين فإننا نجهز خريطة توضح كيفية الذهاب إلى هذا المكان ونحدد المدة والمسافة التى سوف يستغرقها الطريق ونجهز الأدوات التى سوف نحتاجها للوصول إلى هذا المكان.

كذلك فإن خطة التسويق الالكتروني تعتبر خريطتك التى سوف توصلك بإذن الله تعالى إلى تحقيق هدفك خلال المده الزمنية المحددة موضحة أى الأدوات سوف تستخدمها فى سبيل الوصول إلى هذا الهدف.

إذن فالتخطيط لم يعد أمرا إختياريا نأخذ به أو نتركه إذا ما أردنا النجاح وتحقيق الأهداف فى أى مجال من المجالات الإدارية بوجه عام وفى مجال التسويق الالكتروني بوجه خاص, فبدون خطة دقيقة وواضحة لمراحل بداية وتنفيذ وإنهاء الأعمال فأنت بالفعل تعرض أعمالك للخطر وتهدر الكثير من المال والوقت والجهد.

توفر شركة البوابة الرقمية Digital Gate لعملائها خدمة عمل خطة تسويق الكتروني لتوضح للشركة موقفها من السوق والمنافسة وإحتياجاتها الفعلية والاهداف التى يجب تحقيقها خلال فترة تنفيذ خطة التسويق الالكتروني والأدوات المستخدمة فى سبيل تحقيق تلك الأهداف وكيفية قياس النتائج بعد التنفيذ.

تشمل خطة تسويق الكتروني أيضا على تحديد طبيعة الجمهور المستهدف وكيفية الوصول إليهم والرسالة التسويقية التى يجب توجيهها إليهم والأهداف التفصيلية للقنوات التسويقية المختلفه وتحتوى خطة تسويق الكتروني أيضا على تحليل لأهم المنافسين وتحليل لنقاط القوة والضعف لديهم ولدى الشركة وعلى أهم الأدوات والقنوات التسويقية التى يجب إستخدامها والتى تناسب طبيعة الجمهور المستهدف وكذلك تحدد أهم الاستراتيجيات التسويقية المطلوب استخدامها للوصول لهذا الجمهور.

اتصل الآن ولا تتردد واحصل على خطة تسويق الكتروني لشركتك.

Digital MArketing Plan
  • أولا: تحليل الوضع الحالى ودراسة السوق

    نقوم بعمل دراسة تسويقية الكترونية كاملة للمنتج أو الخدمة ومميزاتها وعيوبها وللسوق وحالة المنافسة وأهم المنافسين وما هى المميزات التنافسية التى سوف نقدمها فى حملاتنا التسويقية للتغلب عليهم وكذلك تحليل نقاط القوة والضعف والتهديدات والمخاطر لدينا ولدى المنافسين وهو ما يعرف (SWOT analysis).

    SWOT analysis

    وبناء على ما سبق وعلى تحليل سلوك المستهلك نحدد أهم القنوات التسويقية التى يتواجد عليها شرائح العملاء المستهدفين والتى يمكن استغلالها فى الوصول إليهم برسالتنا التسويقية.

  • ثانيا: دراسة وتحليل المنافسين:

    نقوم بدراسة اهم المنافسين فى نفس المجال الذين يستهدفون نفس الشرائح المستهدفة من العملاء ودراسة نقاط القوة والضعف لديهم وتحليل أساليبهم ووسائلهم فى استهداف العملاء من حيث الوسائل والقنوات التسويقية المستخدمة سواء من خلال المواقع الإلكترونية أو من خلال منصات التواصل الإجتماعى المختلفة وتحليل مدى تفاعل الجمهور لديهم وتحليل طريقة وأسلوب مخاطبتهم لعملائهم وأفضل أوقات التى يحدث عليها أعلى معدل للتفاعل وتحليل المواقع الالكترونية الخاصة بهم وترتيبهم لدى محركات البحث لكل كلمة بحثية وتحليل الكلمات البحثية المستخدمة فى جلب زوار اليهم وتحليل مصادر الزيارات وعدد الزوار ومعدل بقاء الزوار على الموقع الى غير ذلك من التحليلات المستخدمة فى دراسة المنافسين.

  • ثالثا: دراسة الشرائح المستهدفة:

    نقوم بعمل دراسة تحليلية لسلوك كل شريحة مستهدفة وتحليل سلوكها وكيفية استخدامها للإنترنت لكى نستطيع الوصول لأفضل الطرق فى توجيه الرسالة التسويقية إليهم فنقوم بتحليل المنطقة الجغرافية والنوع سواء ذكور أم إناث والشريحة العمرية وميولهم وإهتماماتهم ودراسة احتياجاتهم بعناية ودراسة وتحليل اهم المواقع والمنتديات وقنوات التواصل الإجتماعى التى يفضلون استخدامها وتحليل طرق تفاعلهم وبالتالى الوصلول لأفضل الوسائل وأفضل الأيام وأفضل توقيت للتواصل معهم .

  • رابعا: تحديد الأهداف:

    نقوم بتحديد الأهداف التى يجب أن نحققها من خلال تنفيذ الخطة التسويقية بحيث يتوفر فى جميع الأهداف المواصفات التالية.

    • أن تكون الأهداف واضحة ومحدده مثل الحصول على عدد محدد من الزوار من خلال مواقع التواصل الإجتماعي او من خلال محركات البحث أو أن تصل نسبة التفاعل إلى نسبة محددة.
    • أن تكون الأهداف قابلة للقياس مثل الحصول على 2000 زائر عن طريق محركات البحث يوميا مثلا.
    • أن تكون الأهداف محددة بفترة زمنية لتحقيق هذه الأهداف مثل الوصول لعدد مليون زائر للموقع مثلا خلال سنة أو ستة شهور.
    • .أن تكون الأهداف واقعية وقابلة للتحقيق مع وضع تصور كامل لفريق العمل الذى سيقوم بالتنفيذ لكيفية تحقيق هذه الأهداف
  • خامسا: المزيج التسويقى الالكتروني:

    يتم من خلال هذه الخطوة تحديد قنوات التسويق الالكتروني التى سوف يتم العمل من خلالها لتحقيق هذه الأهداف فى الوقت المحدد.

    Digital Marketing Mix
  • سادسا: خطة تنفيذ برامج مزيج التسويق الالكتروني:

    يتم وضع خطة لآليات التنفيذ لبرامج مزيج التسويق الالكتروني المختلفة مع تحديد الأهداف بوضوح وتوضيح آلية قياسها وتحليل النتائج ومتابعتها وخطوات النشر الفعلية مثل طرق النشر وأوقات النشر وعدد المنشورات اليومية وما هو محتوى المنشورات سواء مقال أو صورة أو فيديو أو رابط أو مزيج وكذلك الأدوات المستخدمة لتحليل النتائج وقياس مدى تفاعل الجمهور مع المنشورات وأى المنشورات حصل على أعلى معدلات إعجاب واستحسان والرد على استفسارات الجمهور وأقصى وقت للرد على الإستفسارات.

  • سابعا: خطة المحتوى:

    نقوم بإعداد خطة زمنية للمحتوي الذى سيتم تقديمة من خلال الموقع الالكتروني وقنوات مواقع التواصل الإجتماعي مع الشرائح المستهدفة لكل قناة على حدى فيتم تحديد نوع المحتوى سواء صور أو فيديو أو مقالات أو كتب أو روابط أو مقالات تعليمية وتاريخ النشر وتوقيت النشر مدة شهر كامل.

    Content
  • ثامنا: القياس وتقييم الآداء:

    يتم بصفة دورية ومستمرة قياس مدى تحقيق أهداف خطة التسويق الالكتروني مع التعديل فيها وفقا للحاجة ووفقا لنتيجة القياس مع الوضع فى الإعتبار أن تكون خطة التسويق الالكتروني مرنة قابلة للتعديل طبقا للظروف الخارجية أو أى أمر مفاجئ.

اتصل الآن ولا تتردد واحصل على خطة تسويق الكتروني احترافية لشركتك.